Organisez votre propre chaîne téléphonique ! Actuellement, de nombreuses personnes âgées ne peuvent plus avoir de contacts sociaux normaux. Aidez-nous et mettez les gens en contact pendant les périodes de Corona.

Comment fonctionne une chaîne téléphonique

L’idée derrière les chaînes téléphoniques est simple et se base sur l’alarme de classe connue depuis l’école : une fois par semaine, les participants à une chaîne téléphonique s’appellent à tour de rôle. Ils s’informent mutuellement de leur bien-être et échangent des nouvelles.

Tout le monde peut créer une chaîne téléphonique, quel que soit son âge

Parfois, les personnes âgées ont besoin du soutien des jeunes générations pour se lancer dans une chaîne téléphonique. Votre tâche en tant que chef de chaîne consiste à organiser la chaîne téléphonique :

• Vous cherchez au moins trois participants (parents, connaissances, voisins, etc.) et vous leur expliquez le déroulement.
• En cas de questions ou d’incertitudes, vous vous tenez à disposition et vous contrôlez si les appels ont effectivement été passés dans le délai fixé.
• Dans de nombreux cas, la chaîne téléphonique se poursuit ensuite de manière largement autonome entre les membres de la chaîne téléphonique et seuls des appels occasionnels sont encore nécessaires pour faire le point et continuer à répondre aux questions.

L’Infoline de Pro Senectute au 058 591 15 15 vous indiquera la personne de contact pour votre région/canton.

Vous trouverez un plan de déroulement pour une chaîne téléphonique ainsi que des questions et des réponses ici.

La personne de contact pour les chaînes téléphoniques à Pro Senectute Suisse

Sonja Kundert Wälchli

Travail communautaire et services

sonja.kundert@prosenectute.ch

Pour la région francophone, vous trouverez une page de projet spécifique en français dans la collection de projets.