Molte persone oggi vivono da sole e riconoscono la sensazione di solitudine. Le ragioni possono essere diverse. Quando il Natale e il Capodanno sono caratterizzati da festeggiamenti con la famiglia o riunioni con gli amici, questo può pesare particolarmente su molte persone e mettere ulteriormente a dura prova e intensificare i loro sentimenti di solitudine. Ma il periodo dell’Avvento e del Capodanno può anche essere doloroso. Per questo sono ancora più importanti gli incontri che possono contrastare questa sensazione. Ecco perché malreden è disponibile senza limitazioni anche in questo periodo. La chat line per gli anziani è disponibile tutti i giorni dalle 9 alle 20 al numero verde 0800 890 890.

“I giorni di dicembre non sono facili per me. Uso malreden quando so che la mia giornata potrebbe diventare grigia, perché mi toglie il pensiero.” Utente della hotline, 79 anni.

Chi chiama trova un orecchio comprensivo e una controparte empatica. I volontari regalano tempo e compagnia, solidarizzano e offrono un momento di sollievo. La conversazione offerta da malreden non solo fornisce un sostegno emotivo, ma promuove anche un sentimento di solidarietà in un momento che alcune persone trovano difficile. Se durante la conversazione telefonica emerge chiaramente che una persona desidera un contatto sociale più intenso o ha bisogno di sostegno per un problema specifico, gli interlocutori possono aiutarla fornendo i dettagli di agenzie o organizzazioni specializzate adatte.

Per ulteriori informazioni:
Eve Bino & Sylviane Darbellay
Co-direttori malreden
Cellulare 076 297 25 70